Politique d’expédition
Politique d’expédition – Samalia Hair
Chez Samalia Hair , nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, fiable et transparente partout en France.
1. Zone de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.
3. Délais de livraison
Après expédition, les délais de livraison estimés sont de :
2 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont payants et calculés au moment du paiement.
🎁 La livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 50,70 € d’achat.
Le montant exact des frais (si applicable) est indiqué avant la validation de votre commande.
5. Suivi de commande
Dès l’expédition, un lien de suivi vous est envoyé par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
6. Problème de livraison
En cas de retard important, colis endommagé ou non reçu, merci de nous contacter à :
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais afin de trouver une solution.
Note : La marque Samalia Hair est exploitée par Aminata Ndiaye, entrepreneur individuel. Les présentes conditions générales s’appliquent à cette activité.